Прикупил я себе по лету планчик от Билайн, для мобильного интернета. Наиболее выгодным в плане безлимитного интернета, был тариф с постоплатой счетов, по которому за ~300 рублей предлагался безлимитный интернет, с фиксированной скоростью, которая не просаживалась в зависимости от использованного трафика.
Пропользовавшись им все лето и начало осени, я куда то задевал карточку, и скажу откровенно, совершенно про неё забыл, ибо сидел дома и инетом не пользовался. Там еще уезжал пару раз из страны, так что вообще и забыл про её существование. Пока несколько дней назад мне не позвонила на домашний телефон какая то женщина с ярко выраженным хачевским акцентом. Дело было утром, в районе 11, и поскольку я тока проснулся, то теплый и розовый оказался вполне “вдувабелен” и грузибелен, так что данная барышня прогнала мне на счет того, что Вымпелком переуступил мою задолженность её коллекторскому агентству КредитЭкспресс и я обязан заплатить задолженность в размере 1200 рублей. Причем тетка была нахрапистая и грузила меня, что я чуть ли не прямо сейчас должен все бросать и нестись оплачивать эту сумму, пока они не подали на меня в суд. Естественно что перспектива сутяжничества меня не возрадовала, так что я подразмяк. Мне поведали о том, что мой номер уже давно заблокирован и передан другому человеку, так что оплачивать я обязан только им, иначе мой платеж уйдет в никуда. Ну и было предложено два вида оплаты: киви кошелек и банковский перевод. Собственно на киви-кошельке, я и сорвался, так как перевод через банкоматы киви, но в моем понимании примерно по трастовости находится на уровне отправки смс на стремный номер. Так что я дал свой мобильник, на который мне скинули смску от CredExpress как платить в киви автомате и настрого велели оплатить до 20 числа.
Естественно что первым дело я розыскал свою симку, и как оказалось номер у меня функционирует, то есть подрубается и регистрируется в сетке Билайна, но вот смски от справочной до него не доходят, так что узнать сумму задолженности не представлялось возможным. Так что решил слазить в инет вообще поглядеть что за контора и кому уйдут бабки, в сулчае если я все таки их оплачу, ну и заодно узнать как взимается задолженность. И вот тут меня ждал приятный сюрприз. Ибо контора эта ООО “КредитЭкспресс” весьма популярна в интернетах и разных сообществах, преимущественно хамоватыми сотрудниками и нарушением всяких правовых норм.
Оказалось что для того чтобы взимать задолженность, кредитор или банк, должен как минимум прислать заказное письмо под роспись, с уведомлением вас о факте задолженности, а все остальные способы извещения могут идти лесом, включая и обычную корреспонденцию. Более того, в случае передачи Вымпелкомом ваших данных третьему лицу, не смотря на все г, прописанное в контракте, это является грубейшим нарушением Федерального закона «О персональных данных» и Положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. постановлением Правительства РФ от 17 ноября 2007 г. N 781)
Более того, поскольку Билайн в моем случае не мог передать им данные о моем номере или детализации долга, иначе это было бы нарушением еще одного федерального закона «О связи» (ст. 63 «Тайна связи», п. 4), гласящем что сведения о передаваемых по сетям электросвязи сообщениях, а также сами эти сообщения могут выдаваться только отправителям и получателям (именно по этой причине Билайн не может переуступить долговые обязательства клиента, так как «кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования»); так вот в этой связи они могут действовать только на основе агентского договора, до предъявления которого вы не обязаны производить какие либо выплаты, так как «Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу».
В моем случае не было никаких писем, и тем более мне не предоставлялись копии предъявленного мне судебного иска, в котором должны быть юридическое обоснование с доказательствами, в т.ч. копия договора заключенного с Билайном. Так что все звонки от непонятных теток, я могу слать лесом со спокойной совестью, тем более что полистав форумы я не обнаружил ни одного упоминания о том, чтобы КредитЭкспресс подавал на кого либо в суд, поскольку это компании просто не выгодно, так как сумма судебных издержек может и не покрыть затраты самой компании на взыскание долга. Так что гаврикам остается только названивать с душным трепом о том, что тебя посадят, расчленят и вывезут в мешках. Хотя все это можно записать на диктофон и тыкать в суд самому.
То есть за Билайн то я заплачу, но только в руки самому Вымпелкому, а не левому васе, оборзевшему уже настолько, что пренебрегает всеми нормами, фактически занимаясь обычным телефонным хулиганством.